Central de Ajuda

Dúvidas nas etapas de compra

Por que não consigo finalizar minha compra? Artigo promovido

Vamos resolver isso!Se você está enfrentando dificuldades para finalizar sua compra, é provável que uma dessas situações esteja acontecendo:Dificuldade na seleção das poltronasSe a dificuldade acontece ao tentar selecionar suas poltronas...

Posso comprar passagem para outra pessoa?

Sim!Para isso basta você seguir com a reserva normalmente, e na tela de identificação de passageiros, informar os nomes e documentos das pessoas que vão viajar.

Como funciona a taxa de serviço?

O que é a taxa de serviço?É um valor extra que cobramos para garantir que você tenha toda a conveniência de reservar sua passagem online, sem precisar ir até a rodoviária.Por que cobramos essa taxa?Com a taxa de serviço, cobrimos os cust...

Posso reservar minha passagem usando um CNPJ?

Atualmente, não oferecemos a opção de reserva utilizando CNPJ. Dessa forma, você precisará informar um CPF de pessoa física.Tags de conteúdo: pessoa jurídica, compra para empresa

Quais as diferenças entre os tipos de ônibus?

Os tipos de ônibus se referem às características e comodidades que cada modelo oferece. Aqui, você vai encontrar os mais comuns, mas lembre-se: os nomes e os padrões podem variar dependendo da empresa de ônibus.ConvencionalO mais simples...

Não tive a opção de selecionar a poltrona. O que aconteceu?

Por aqui, também temos a opção de reservar sua passagem sem escolher a poltrona. Quando isso acontece, você só informa quantas pessoas vão viajar e garante seu lugar no ônibus, mas sem a chance de selecionar os assentos que prefere.Essa ...